Verizon Repair: After walking through the menu, a repair servic...
Una recensione del cliente Verizon Repair da parte dell'utente GetHuman ~kspakks da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~kspakks
GetHuman:~kspakks - puoi dire ai nostri altri Verizon Repair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kspakks:Yup. Era evening, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Repair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Repair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kspakks un elenco di Verizon Repair problemi comuni)
~kspakks:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~kspakks sul servizio clienti di Verizon Repair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Repair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kspakks:After walking through the menu, a repair service rep picked up on the first ring. She took my info, checked my number and address and asked if she could run a test on the line which would require that I hang up and she would call me back in a few minutes. As promised she called back in about * minutes and told me that the problem was in the cable running to my house. A tech is coming out tomorrow (amazingly) and we'll see if Verizon corrects the problem - I am hopeful for a resolution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Repair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Repair?
~kspakks:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kspakks:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Repair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kspakks:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Repair clienti?
~kspakks:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Repair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kspakks tratte dal suo Verizon Repair problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.