Verizon Land Line: This was beyond horrible - no tech showed up as...
Una recensione del cliente Verizon Land Line da parte dell'utente GetHuman ~roxy da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~roxy
GetHuman:~roxy - puoi dire ai nostri altri Verizon Land Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
~roxy:Yeah. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Land Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Land Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~roxy un elenco di Verizon Land Line problemi comuni)
~roxy:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~roxy sul servizio clienti di Verizon Land Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Land Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~roxy:This was beyond horrible - no tech showed up as scheduled and now I am magically rescheduled for * days later. Problem was reported first * weeks ago! When I spoke with supervisor, she said "guess what, we're not coming"! Could not believe the attitude!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Land Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Land Line?
~roxy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~roxy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Land Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~roxy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Land Line clienti?
~roxy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Land Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~roxy tratte dal suo Verizon Land Line problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.