Verizon Land Line: No dial tone on land line. I called three times...
Una recensione del cliente Verizon Land Line da parte dell'utente GetHuman ~nightsurfer3 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~nightsurfer3
GetHuman:~nightsurfer3 - puoi dire ai nostri altri Verizon Land Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nightsurfer3:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Land Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Land Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nightsurfer3 un elenco di Verizon Land Line problemi comuni)
~nightsurfer3:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nightsurfer3 sul servizio clienti di Verizon Land Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Land Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nightsurfer3:No dial tone on land line. I called three times and was on the phone for a total of ** minutes. Promised that problem would be fixed on Friday and rescheduled for Saturday. Called and told it was canceled for Saturday and then rescheduled. Still no land line service after more than ** hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Land Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Land Line?
~nightsurfer3:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nightsurfer3:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Land Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nightsurfer3:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Land Line clienti?
~nightsurfer3:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Land Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nightsurfer3 tratte dal suo Verizon Land Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.