Verizon FiOS: The FIOS products are GOOD. However getting to...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman ~Roman Sir da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Roman Sir
GetHuman:~Roman Sir - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Roman Sir:Sure. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Roman Sir un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
~Roman Sir:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Roman Sir sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Roman Sir:The FIOS products are GOOD. However getting to a human being through an automated service is almost impossible. My calls were simply dropped after * minutes of useless entering my phone number and account number over a and over again. Calling for any issue is a nightmare and highly inadvisable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
~Roman Sir:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Roman Sir:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Roman Sir:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
~Roman Sir:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Roman Sir tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.