Verizon FiOS: My experience was great. I followed the above i...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman ~VonneB da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~VonneB
GetHuman:~VonneB - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VonneB:Yes I can. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VonneB un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
~VonneB:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VonneB sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VonneB:My experience was great. I followed the above instructions by pressing * & * & I got right through with no wait time at all. I received excellent customer service and she even warned me that they were having computer problems and would she would call me back if we got disconnected. Well we got disconnected and she did call me back within minutes. Glad I found your website. Keeping this number for future reference. Thank you for the stress free experience!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
~VonneB:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VonneB:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VonneB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
~VonneB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VonneB tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.