Verizon FiOS: I rue the day I ever switched to FIOS. Didn't...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman ~I hate FIOS da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~I hate FIOS
GetHuman:~I hate FIOS - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I hate FIOS:Yeah. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I hate FIOS un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
~I hate FIOS:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I hate FIOS sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I hate FIOS:I rue the day I ever switched to FIOS. Didn't bill me for three months, then wanted three months worth of payments. No past due notice - I called them to inquire. Didn't tell me I had ** days to switch my e-mail account and I lost all my business e-mails and contacts when my old provider deleted my account. FIOS *****!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
~I hate FIOS:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I hate FIOS:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I hate FIOS:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
~I hate FIOS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I hate FIOS tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.