Verizon Billing: Never got to speak with customer service. An au...
Una recensione del cliente Verizon Billing da parte dell'utente GetHuman ~Kat da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kat
GetHuman:~Kat - puoi dire ai nostri altri Verizon Billing clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kat:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Billing e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Billing descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kat un elenco di Verizon Billing problemi comuni)
~Kat:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kat sul servizio clienti di Verizon Billing
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Billing community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kat:Never got to speak with customer service. An automated voice told me that they couldn't help me at time and disconnected the call. Verizon billed me twice for the same amount and it was more than it should have been. I have since taken Verizon off auto pay.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Billing. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Billing?
~Kat:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kat:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Billing di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kat:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Billing clienti?
~Kat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Billing sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kat tratte dal suo Verizon Billing problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.