Verizon Billing: First rep just tried to get me to change my pla...
Una recensione del cliente Verizon Billing da parte dell'utente GetHuman GetHuman-irwin12 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-irwin12
GetHuman:GetHuman-irwin12 - puoi dire ai nostri altri Verizon Billing clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-irwin12:Sure. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Billing e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Billing descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-irwin12 un elenco di Verizon Billing problemi comuni)
GetHuman-irwin12:"Billing question or issues" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-irwin12 sul servizio clienti di Verizon Billing
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Billing community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-irwin12:First rep just tried to get me to change my plan. Second one told me when my contract ends. Inconsistent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Billing. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Billing?
GetHuman-irwin12:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-irwin12:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Billing di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-irwin12:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Billing clienti?
GetHuman-irwin12:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Billing sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-irwin12 tratte dal suo Verizon Billing problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.