Ventra Chicago: I don't know how to rate this.. Once I called a...
Una recensione del cliente Ventra Chicago da parte dell'utente GetHuman ~Customer da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer
GetHuman:~Customer - puoi dire ai nostri altri Ventra Chicago clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Ventra Chicago e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ventra Chicago descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer un elenco di Ventra Chicago problemi comuni)
~Customer:"None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customer sul servizio clienti di Ventra Chicago
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ventra Chicago community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer:I don't know how to rate this.. Once I called and got a human I got helped right away, but I was calling because the company's automated system for validating cards wasn't working properly. So I rate the specific customer service rep a *, but the company's performance a *.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ventra Chicago. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ventra Chicago?
~Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ventra Chicago di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ventra Chicago clienti?
~Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ventra Chicago sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer tratte dal suo Ventra Chicago problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.