Vectren Corp: The company I work for has had difficulty * mon...
Una recensione del cliente Vectren Corp da parte dell'utente GetHuman ~Upset w/Vectren da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Upset w/Vectren
GetHuman:~Upset w/Vectren - puoi dire ai nostri altri Vectren Corp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Upset w/Vectren:Yup. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Vectren Corp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vectren Corp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Upset w/Vectren un elenco di Vectren Corp problemi comuni)
~Upset w/Vectren:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Upset w/Vectren sul servizio clienti di Vectren Corp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vectren Corp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Upset w/Vectren:The company I work for has had difficulty * months working with Vectren. Had to call in the IURC to resolve. Now, I sent in a check for the deposit to be reconnected. MONDAY, ask for the gas to be turned back on. Called Tuesday for the gas to be turned back on, the check received by Express Mail @ *:** AM had not been posted by **:** PM. Then, today I called again, the check was posted yesterday, but no gas turned back on. Called again today, found out I HAD TO CALL BACK IN TO SCHEDULE THE RECONNECT, WHICH I THOUGHT I HAD DONE ON MONDAY. Now, it's scheduled for Monday, **-**-**. Think they need some competition.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vectren Corp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vectren Corp?
~Upset w/Vectren:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Upset w/Vectren:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vectren Corp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Upset w/Vectren:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vectren Corp clienti?
~Upset w/Vectren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vectren Corp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Upset w/Vectren tratte dal suo Vectren Corp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.
Vectren Corp
2.75 di 5 stelle | 2 recensioni
La Vectren Corp recensione di ~Upset w/Vectren
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Vectren Corp, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Vectren Corp in alcun modo.