Vanilla Visa Card: Sat on hold for hours... Nobody ever answers th...
Una recensione del cliente Vanilla Visa Card da parte dell'utente GetHuman ~Janice da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janice
GetHuman:~Janice - puoi dire ai nostri altri Vanilla Visa Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janice:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanilla Visa Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanilla Visa Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janice un elenco di Vanilla Visa Card problemi comuni)
~Janice:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Janice sul servizio clienti di Vanilla Visa Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanilla Visa Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janice:Sat on hold for hours... Nobody ever answers the phone... Worst customer service I've ever received.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanilla Visa Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanilla Visa Card?
~Janice:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janice:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanilla Visa Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janice:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanilla Visa Card clienti?
~Janice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanilla Visa Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janice tratte dal suo Vanilla Visa Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.