Vanilla Visa Card: I was trying to report a lost card . So all thi...
Una recensione del cliente Vanilla Visa Card da parte dell'utente GetHuman ~ray da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~ray
GetHuman:~ray - puoi dire ai nostri altri Vanilla Visa Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ray:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanilla Visa Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanilla Visa Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ray un elenco di Vanilla Visa Card problemi comuni)
~ray:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ray sul servizio clienti di Vanilla Visa Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanilla Visa Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ray:I was trying to report a lost card . So all this junk about"press * for English, enter your card number doesn't work for the person who doesn't have the card number right in front of them because it was lost or stolen. So now what, well you can always call them on the other number the will ask you to put in your card number or hit the pound button for important information which is a bunch of junk nothing that pertains to they lost or stolen card. I contacted visa they say vanilla this distributor of the card not visa you have to contact the vanilla who is the one. I'm tired of the running around that vanilla and visa gave me. I've been at this for a few hours no success
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanilla Visa Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanilla Visa Card?
~ray:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ray:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanilla Visa Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ray:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanilla Visa Card clienti?
~ray:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanilla Visa Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ray tratte dal suo Vanilla Visa Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.