Vanilla Visa Card: I am traveling and my card would not work. Your...
Una recensione del cliente Vanilla Visa Card da parte dell'utente GetHuman GetHuman-244699 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-244699
GetHuman:GetHuman-244699 - puoi dire ai nostri altri Vanilla Visa Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-244699:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanilla Visa Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanilla Visa Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-244699 un elenco di Vanilla Visa Card problemi comuni)
GetHuman-244699:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-244699 sul servizio clienti di Vanilla Visa Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanilla Visa Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-244699:I am traveling and my card would not work. Your rep told me a ***.** charge was being run while I was on the phone with her and could not answer me at any time. Then she came back again and said it was a glitch and that was my available balance. Do NOT answer what you do not know and do NOT ask the customer what is your problem. I would not have ever hired her to be a customer service rep. Train your reps to give correct information and not answer what they do not know
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanilla Visa Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanilla Visa Card?
GetHuman-244699:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-244699:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanilla Visa Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-244699:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanilla Visa Card clienti?
GetHuman-244699:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanilla Visa Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-244699 tratte dal suo Vanilla Visa Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.