Valve Software: they cant call me cause im nt in america, they...
Una recensione del cliente Valve Software da parte dell'utente GetHuman ~axeile da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~axeile
GetHuman:~axeile - puoi dire ai nostri altri Valve Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
~axeile:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Valve Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Valve Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~axeile un elenco di Valve Software problemi comuni)
~axeile:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~axeile sul servizio clienti di Valve Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Valve Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~axeile:they cant call me cause im nt in america, they wont pick up my call because its a support question and they only take that via there site, and there site just tells me they cant help me with the issue... (the issue is they banned my account for no reason with no evedence and refuse to talk about it)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Valve Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Valve Software?
~axeile:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~axeile:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Valve Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~axeile:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Valve Software clienti?
~axeile:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Valve Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~axeile tratte dal suo Valve Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.