Valve Software: Well, to start off if you don't press an extens...
Una recensione del cliente Valve Software da parte dell'utente GetHuman ~Billy da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Billy
GetHuman:~Billy - puoi dire ai nostri altri Valve Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Billy:Yes. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Valve Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Valve Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Billy un elenco di Valve Software problemi comuni)
~Billy:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Billy sul servizio clienti di Valve Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Valve Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Billy:Well, to start off if you don't press an extension you will be end loop'd out of the automated system. All options are dead ends. Start at ext *** and work your way up. **** phone calls got me someone that sent an email to customer service. Was told they have a skeleton crew and maybe in a few more days I'll get a reply.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Valve Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Valve Software?
~Billy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Billy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Valve Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Billy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Valve Software clienti?
~Billy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Valve Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Billy tratte dal suo Valve Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.