Valve Software: There were a few concerns with this service: Th...
Una recensione del cliente Valve Software da parte dell'utente GetHuman ~Arturo Reyes da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Arturo Reyes
GetHuman:~Arturo Reyes - puoi dire ai nostri altri Valve Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Arturo Reyes:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Valve Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Valve Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Arturo Reyes un elenco di Valve Software problemi comuni)
~Arturo Reyes:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Arturo Reyes sul servizio clienti di Valve Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Valve Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Arturo Reyes:There were a few concerns with this service: The top * being:**)At the top of the website it says "GetHuman".. how come I never actually spoke to a Valve representative, but instead was sent to answering machines and automated replies??**) Why doesn't Steam (one of the more successful services of a multibillion dollar comapny) have its own contact phone number??**Are you people really that dense?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Valve Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Valve Software?
~Arturo Reyes:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Arturo Reyes:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Valve Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Arturo Reyes:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Valve Software clienti?
~Arturo Reyes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Valve Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Arturo Reyes tratte dal suo Valve Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.