Seriously.. VIZIO says free customer service an...
Una recensione del cliente VIZIO da parte dell'utente GetHuman ~Randy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Randy
GetHuman:~Randy - puoi dire ai nostri altri VIZIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Randy:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto VIZIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VIZIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Randy un elenco di VIZIO problemi comuni)
~Randy:"Return a Product" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Randy sul servizio clienti di VIZIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VIZIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Randy:Seriously.. VIZIO says free customer service and then when I get to the "Chat" area, it wants me to PAY FOR IT?? If you "Love me" like your spam stopper says, why not answer my question in chat without me having to pay for it???
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VIZIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VIZIO?
~Randy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Randy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VIZIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Randy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VIZIO clienti?
~Randy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VIZIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Randy tratte dal suo VIZIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.