VIZIO: I saw "FREE CUSTOMER SUPPORT FOR LIFE" so I cho...
Una recensione del cliente VIZIO da parte dell'utente GetHuman ~AK BadBoy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~AK BadBoy
GetHuman:~AK BadBoy - puoi dire ai nostri altri VIZIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AK BadBoy:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto VIZIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VIZIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AK BadBoy un elenco di VIZIO problemi comuni)
~AK BadBoy:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AK BadBoy sul servizio clienti di VIZIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VIZIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AK BadBoy:I saw "FREE CUSTOMER SUPPORT FOR LIFE" so I chose the "chat" feature. I got there and they wanted me to pay for it! Tried the phone and waited ** minutes and don't know if I was on hold or what. VERY POOR way to show your "customer service".. NOT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VIZIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VIZIO?
~AK BadBoy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AK BadBoy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VIZIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AK BadBoy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VIZIO clienti?
~AK BadBoy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VIZIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AK BadBoy tratte dal suo VIZIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.