Uscav.com: Placed the order ******* for $***, containing s...
Una recensione del cliente Uscav.com da parte dell'utente GetHuman ~tzioneretz da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~tzioneretz
GetHuman:~tzioneretz - puoi dire ai nostri altri Uscav.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tzioneretz:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Uscav.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uscav.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tzioneretz un elenco di Uscav.com problemi comuni)
~tzioneretz:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tzioneretz sul servizio clienti di Uscav.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uscav.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tzioneretz:Placed the order ******* for $***, containing seven items. The status went immediately to "Back Ordered."**I let it sit for a couple of weeks, and contacted them mid-April to inquire about the order's status, which was still listed as "Back Ordered." No response. I wait a few days, send another message. No response. Another few days, another message, this time via email: Get a reply stating the order would be fulfilled within a week as they were awaiting the restocking of an item.**Ten days later, still nothing, so I email again. No response. I email a couple of days later* nothing. I emailed later in the week* they deign to answer, apologize for the delay, and assure me the order would be forthcoming very quickly.**Another week, another nothing. So, I email again, asking if there is a problem with just one or two items and, if so, to just ship without. Ignored. I email again the next day. They say that the order would ship "by the end of the week." The end of the week comes and goes*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uscav.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uscav.com?
~tzioneretz:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tzioneretz:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uscav.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tzioneretz:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uscav.com clienti?
~tzioneretz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uscav.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tzioneretz tratte dal suo Uscav.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.
Uscav.com
1.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Uscav.com recensione di ~tzioneretz
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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