I have contacted Urban Decay by phone AND email...
Una recensione del cliente Urban Decay da parte dell'utente GetHuman ~weepingphoenix da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~weepingphoenix
GetHuman:~weepingphoenix - puoi dire ai nostri altri Urban Decay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~weepingphoenix:Yes I can. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Urban Decay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Urban Decay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~weepingphoenix un elenco di Urban Decay problemi comuni)
~weepingphoenix:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~weepingphoenix sul servizio clienti di Urban Decay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Urban Decay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~weepingphoenix:I have contacted Urban Decay by phone AND email now * times trying to get a return label for an item I need to send back and after a month I still haven't received it and every time I contact them they just say "we'll send you another email with the label and you'll receive it within **-** hours". I wait and still never receive it
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Urban Decay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Urban Decay?
~weepingphoenix:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~weepingphoenix:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Urban Decay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~weepingphoenix:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Urban Decay clienti?
~weepingphoenix:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Urban Decay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~weepingphoenix tratte dal suo Urban Decay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Urban Decay
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Urban Decay recensione di ~weepingphoenix
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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