Universal Studios Hollywood: I was calling to see if I can take my breast pu...
Una recensione del cliente Universal Studios Hollywood da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Universal Studios Hollywood clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous :Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Universal Studios Hollywood e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Universal Studios Hollywood descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Universal Studios Hollywood problemi comuni)
~Anonymous :"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Universal Studios Hollywood
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Universal Studios Hollywood community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous :I was calling to see if I can take my breast pump and a small cooler and ice pack to Halloween Horror Nights since I'm breast feeding my baby and I obviously won't be taking my baby to the park. The person who answered the phone was rude and obnoxious. All she kept saying was," if it looks like a weapon they won't let you in, I don't know what a breast pump looks like." Really??! How in the world do you not know?! I told her it doesn't look like a weapon and by law they have to let me pump in the park. And she repeated herself again. So I asked if there is anyone else I could speak with that may know and she said no. I told her I have to pump otherwise I could get an infection and so she transferred me to CityWalk! Umm, they can't answer my question!! I tried calling again in hopes to get someone else, nope! Just one person manning the calls.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Universal Studios Hollywood. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Universal Studios Hollywood?
~Anonymous :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Universal Studios Hollywood di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Universal Studios Hollywood clienti?
~Anonymous :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Universal Studios Hollywood sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Universal Studios Hollywood problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.