Universal Studios Hollywood: Called on the phone for a confirmation number f...
Una recensione del cliente Universal Studios Hollywood da parte dell'utente GetHuman ~luvsbele da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~luvsbele
GetHuman:~luvsbele - puoi dire ai nostri altri Universal Studios Hollywood clienti quando si è verificato il tuo caso?
~luvsbele:Yup. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Universal Studios Hollywood e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Universal Studios Hollywood descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~luvsbele un elenco di Universal Studios Hollywood problemi comuni)
~luvsbele:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~luvsbele sul servizio clienti di Universal Studios Hollywood
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Universal Studios Hollywood community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~luvsbele:Called on the phone for a confirmation number for my free ticket went to go pick it up and they said they had no record of it, so I showed them the printed email so they called the supervisor and she stated to me " How do we know thats not a made up document?" I was shocked. from there email server, with there logo. The woman next to me had the same paper and she got her ticket just fine. So I waited for them while they went in the back to do more research after a ** min wait and a line accumulating she shoved me off with sorry but theres no record, after I had already heard * excuses before that.. So which excuse was it, someone claimed it, wait for my email, and I already used but they could not verify any.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Universal Studios Hollywood. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Universal Studios Hollywood?
~luvsbele:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~luvsbele:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Universal Studios Hollywood di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~luvsbele:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Universal Studios Hollywood clienti?
~luvsbele:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Universal Studios Hollywood sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~luvsbele tratte dal suo Universal Studios Hollywood problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.