UnitedHealth: Answer three lookup questions and you get a rep...
Una recensione del cliente UnitedHealth da parte dell'utente GetHuman ~Sam da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sam
GetHuman:~Sam - puoi dire ai nostri altri UnitedHealth clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sam:Yes I can. Era late at night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto UnitedHealth e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UnitedHealth descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sam un elenco di UnitedHealth problemi comuni)
~Sam:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sam sul servizio clienti di UnitedHealth
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UnitedHealth community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sam:Answer three lookup questions and you get a representative who has your file in front of them. Very well set up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UnitedHealth. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UnitedHealth?
~Sam:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sam:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UnitedHealth di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sam:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UnitedHealth clienti?
~Sam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UnitedHealth sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sam tratte dal suo UnitedHealth problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.
UnitedHealth
4.67 di 5 stelle | 1 recensioni
La UnitedHealth recensione di ~Sam
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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