United Airlines: THEY JUST DONT CARE!!!!!
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman gethuman-lawtonb da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di gethuman-lawtonb
GetHuman:gethuman-lawtonb - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
gethuman-lawtonb:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a gethuman-lawtonb un elenco di United Airlines problemi comuni)
gethuman-lawtonb:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di gethuman-lawtonb sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
gethuman-lawtonb:THEY JUST DONT CARE!!!!!
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/21/17?
gethuman-lawtonb:The worlds worst airline. Losing $*** million a year...changed flight without notification...missed connecter.no way of speaking to anyone after event. Fire the Board and start again...THEY JUST DONT CARE ABOUT THE CUSTOMER.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
gethuman-lawtonb:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
gethuman-lawtonb:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
gethuman-lawtonb:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
gethuman-lawtonb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da gethuman-lawtonb tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.