United Airlines: Really disgusted by their cancellation policy...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-sjmcmen da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-sjmcmen
GetHuman:GetHuman-sjmcmen - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-sjmcmen:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-sjmcmen un elenco di United Airlines problemi comuni)
GetHuman-sjmcmen:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-sjmcmen sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-sjmcmen:Really disgusted by their cancellation policy. Flights booked in November for a baby shower mistake in date $*** per ticket to change. It's not as if the flights will go unsold.!! It's our policy sir. Weak
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
GetHuman-sjmcmen:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-sjmcmen:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-sjmcmen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
GetHuman-sjmcmen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-sjmcmen tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.