United Airlines: Purchased * upgraded seats together for me and...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~papabear da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~papabear
GetHuman:~papabear - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~papabear:Sure. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~papabear un elenco di United Airlines problemi comuni)
~papabear:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~papabear sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~papabear:Purchased * upgraded seats together for me and * children * weeks ago sitting all together. went to checkin online today only to find out that we were all shuffled around and given middle seats nowhere near each other. main **** * was useless (**min about why they couldn't help). *min on this number and the agent put two seats together! Not what I paid for but at least better!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~papabear:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~papabear:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~papabear:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~papabear:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~papabear tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.