United Airlines: It took me from the **th until the **th of marc...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-230100 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-230100
GetHuman:GetHuman-230100 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-230100:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-230100 un elenco di United Airlines problemi comuni)
GetHuman-230100:"Baggage Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-230100 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-230100:It took me from the **th until the **th of march to finally sort the reservation out,instead of *mins online at an American call center it took me * days to finally get tickets in the right name enabling me to board the flight. The overseas call center united are using are doing irreparable damage to the United brand.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
GetHuman-230100:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-230100:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-230100:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
GetHuman-230100:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-230100 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.