United Airlines: I called the alternate ****-*** ****, that rep...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Sheila L da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sheila L
GetHuman:~Sheila L - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sheila L:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sheila L un elenco di United Airlines problemi comuni)
~Sheila L:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sheila L sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sheila L:I called the alternate ****-*** ****, that rep gave me incorrect info and was unpleasant,HOWEVER, while I was on hold, I typed in my question to the ASK question box in right hand corner of this site and got helpful, correct answer texted to my phone within the hour with the added reassurance that * others confirmed the response! So I would give the telephone rep a poor rating and the online method of help help an excellent rating
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~Sheila L:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sheila L:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sheila L:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~Sheila L:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sheila L tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.