United Airlines: Got ahold of an actual human, couldn't really s...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-9449 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-9449
GetHuman:GetHuman-9449 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-9449:Yes. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-9449 un elenco di United Airlines problemi comuni)
GetHuman-9449:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-9449 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-9449:Got ahold of an actual human, couldn't really speak English (not his fault) but couldn't transfer me to someone who could, in the end, he said "he didn't have the resources to help me", waste of time
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
GetHuman-9449:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-9449:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-9449:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
GetHuman-9449:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-9449 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.