Uniden: In parts and service.I told this person that I...
Una recensione del cliente Uniden da parte dell'utente GetHuman ~lazejay da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~lazejay
GetHuman:~lazejay - puoi dire ai nostri altri Uniden clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lazejay:Yes. Era morning, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Uniden e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uniden descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lazejay un elenco di Uniden problemi comuni)
~lazejay:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lazejay sul servizio clienti di Uniden
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uniden community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lazejay:In parts and service.I told this person that I couldn't understand the tracking numbers she was giving me and she raised her voice and said"WHAT DO YOU MEAN YOU CAN'T UNDERSTAND ME!".Then when I ask what the tracking numbers pertained to(what shipping company)She got all bent out of shape.Parts had sent me the wrong part,which I waited a week for(I live within **mls of the co.Then they promised to send a replacement.I called a week later and the belligerent person says"well they just did't send it"but it went out today!*If you have to do business with this company , I hope you don't get Kelly.Management failed to respond to my complaint,by the way!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uniden. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uniden?
~lazejay:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lazejay:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uniden di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lazejay:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uniden clienti?
~lazejay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uniden sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lazejay tratte dal suo Uniden problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.