Umpqua Bank: they ****! The online banking system is always...
Una recensione del cliente Umpqua Bank da parte dell'utente GetHuman ~wendyb da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~wendyb
GetHuman:~wendyb - puoi dire ai nostri altri Umpqua Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wendyb:Yup. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Umpqua Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Umpqua Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wendyb un elenco di Umpqua Bank problemi comuni)
~wendyb:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wendyb sul servizio clienti di Umpqua Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Umpqua Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wendyb:they ****! The online banking system is always not working, for the last *-* months I have had nothing but problems using the online banking!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Umpqua Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Umpqua Bank?
~wendyb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wendyb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Umpqua Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wendyb:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Umpqua Bank clienti?
~wendyb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Umpqua Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wendyb tratte dal suo Umpqua Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.
Umpqua Bank
1.00 di 5 stelle | 24 recensioni
La Umpqua Bank recensione di ~wendyb
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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