Ulta Beauty: Terrible. Didn't answer my email in * days so i...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~em da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~em
GetHuman:~em - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~em:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~em un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~em:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~em sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~em:Terrible. Didn't answer my email in * days so i figured i would call. I'm still on ** minutes and nobody picked up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~em:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~em:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~em:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~em:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~em tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.