Ubisoft: User gave incorrect information sating "THe Cre...
Una recensione del cliente Ubisoft da parte dell'utente GetHuman ~infra001 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~infra001
GetHuman:~infra001 - puoi dire ai nostri altri Ubisoft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~infra001:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubisoft e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubisoft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~infra001 un elenco di Ubisoft problemi comuni)
~infra001:"Appeal Ban" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~infra001 sul servizio clienti di Ubisoft
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubisoft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~infra001:User gave incorrect information sating "THe Crew Beta" was not in beta for xbox,, yet it was. I just gave up in the end, no way I'm buying the game with this support, phone call cost me about ***£* (($**))
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubisoft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubisoft?
~infra001:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~infra001:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubisoft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~infra001:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubisoft clienti?
~infra001:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubisoft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~infra001 tratte dal suo Ubisoft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.