Ubisoft: Still no refund or helix credits. Thieving...
Una recensione del cliente Ubisoft da parte dell'utente GetHuman ~Funguubi da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Funguubi
GetHuman:~Funguubi - puoi dire ai nostri altri Ubisoft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Funguubi:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubisoft e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubisoft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Funguubi un elenco di Ubisoft problemi comuni)
~Funguubi:"Missing Items" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Funguubi sul servizio clienti di Ubisoft
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubisoft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Funguubi:Still no refund or helix credits. Thieving ********. Funny how the software that gets the money from my bank account is quick and flawless, but there are bugs with everything that matters to ME. Indeed only slow reaction time as well. **** u ubisoft. Btw the game itself ***** too
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubisoft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubisoft?
~Funguubi:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Funguubi:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubisoft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Funguubi:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubisoft clienti?
~Funguubi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubisoft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Funguubi tratte dal suo Ubisoft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.