Uber: First of all I didn't get picked up at Boca spr...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~Glenda Garrett da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Glenda Garrett
GetHuman:~Glenda Garrett - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Glenda Garrett:Sure. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Glenda Garrett un elenco di Uber problemi comuni)
~Glenda Garrett:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Glenda Garrett sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Glenda Garrett:First of all I didn't get picked up at Boca springs which may explain my fare was so high and to top it off the driver got turned around even though I was telling him which way to go he wasn't listening and in the meantime my bill is steady clocking! If i'm not reimbursed some way I will take my complaint to your corporate office. Took this man ** min to get to first colony mall. I live only ** min away from the job if even that long. My address is **** S.Dairy Ashford but the receipt shows i was picked up from a Bica Spring address. I need someone to call me ASAP!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~Glenda Garrett:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Glenda Garrett:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Glenda Garrett:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~Glenda Garrett:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Glenda Garrett tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.