USAA: Representative answered promptly...smooth trans...
Una recensione del cliente USAA da parte dell'utente GetHuman ~Sheryl da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sheryl
GetHuman:~Sheryl - puoi dire ai nostri altri USAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sheryl:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto USAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sheryl un elenco di USAA problemi comuni)
~Sheryl:"Roadside Assistance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sheryl sul servizio clienti di USAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sheryl:Representative answered promptly...smooth transaction. No complaints!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USAA?
~Sheryl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sheryl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sheryl:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USAA clienti?
~Sheryl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sheryl tratte dal suo USAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.