USAA: I called late in the day on a Friday and was pl...
Una recensione del cliente USAA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-187193 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-187193
GetHuman:GetHuman-187193 - puoi dire ai nostri altri USAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-187193:Yup. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto USAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-187193 un elenco di USAA problemi comuni)
GetHuman-187193:"Check on a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-187193 sul servizio clienti di USAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-187193:I called late in the day on a Friday and was placed on HOLD for over ** minutes, then was told USAA Dispute Dept. would not be open until Monday.*Dr. Robert A. Vitori
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USAA?
GetHuman-187193:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-187193:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-187193:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USAA clienti?
GetHuman-187193:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-187193 tratte dal suo USAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.