US Postal Service: Their automated system was designed by satan. M...
Una recensione del cliente US Postal Service da parte dell'utente GetHuman ~A.Rioch da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~A.Rioch
GetHuman:~A.Rioch - puoi dire ai nostri altri US Postal Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A.Rioch:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A.Rioch un elenco di US Postal Service problemi comuni)
~A.Rioch:"File a report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A.Rioch sul servizio clienti di US Postal Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A.Rioch:Their automated system was designed by satan. My tracking said my package was delivered but i never got it. System asked me for the tracking number and told me "Tracking information is up to date on this item, i can not transfer you to a representative" . Had to hand up and call back and keep saying random commands till the dumb system gave me a person without asking me for a tracking number or zip code or adress or anything it DOESNT NEED. Finally spoke to som one and she was very helpful and said she launched and investigation on my package. Still never received it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service?
~A.Rioch:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A.Rioch:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A.Rioch:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service clienti?
~A.Rioch:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A.Rioch tratte dal suo US Postal Service problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.