US Postal Service: The atuomated system is brutal. I made the mis...
Una recensione del cliente US Postal Service da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri US Postal Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di US Postal Service problemi comuni)
~Anonymous:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di US Postal Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:The atuomated system is brutal. I made the mistake of trying to use it the first time. Then when I realized it wouldn't help me, I hung up and tried the above method. The automated system again attempted to help me (unhelpfully.) I continued to press * for about * minutes straight and was finally put on hold. When I finally got a live person she was amazing with my very unusual request. HANG IN THERE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo US Postal Service problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.