US Postal Service: Submitted address change over a month ago but m...
Una recensione del cliente US Postal Service da parte dell'utente GetHuman ~Martin T. Steege da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Martin T. Steege
GetHuman:~Martin T. Steege - puoi dire ai nostri altri US Postal Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Martin T. Steege:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Martin T. Steege un elenco di US Postal Service problemi comuni)
~Martin T. Steege:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Martin T. Steege sul servizio clienti di US Postal Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Martin T. Steege:Submitted address change over a month ago but mail is not being forwarded. Phoned to follow up: got local number but had to wait ** m inutes for someone to pick up. They had no record of the change request I submitted more than a month ago, and said I'd have to do it again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service?
~Martin T. Steege:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Martin T. Steege:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Martin T. Steege:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service clienti?
~Martin T. Steege:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Martin T. Steege tratte dal suo US Postal Service problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.