US Postal Service: I mailed a package to Mass. It was sent to Main...
Una recensione del cliente US Postal Service da parte dell'utente GetHuman ~Michelle da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michelle
GetHuman:~Michelle - puoi dire ai nostri altri US Postal Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michelle:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michelle un elenco di US Postal Service problemi comuni)
~Michelle:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michelle sul servizio clienti di US Postal Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michelle:I mailed a package to Mass. It was sent to Maine-then NJ- then Calif. I was told in the first of two phone calls that they didn't know when or if the package would be delivered. I was told in the second phone call that the Post Office is allowed to take up to ** days to deliver a package. And that I couldn't file a claim until the package was delivered. Also that this information is readily available on their website. One word- WOW!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service?
~Michelle:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michelle:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michelle:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service clienti?
~Michelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michelle tratte dal suo US Postal Service problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.