US Postal Service: I called and pressed * after prompt,which made...
Una recensione del cliente US Postal Service da parte dell'utente GetHuman ~Customerserviceisdead da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customerserviceisdead
GetHuman:~Customerserviceisdead - puoi dire ai nostri altri US Postal Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customerserviceisdead:Yes. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customerserviceisdead un elenco di US Postal Service problemi comuni)
~Customerserviceisdead:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customerserviceisdead sul servizio clienti di US Postal Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customerserviceisdead:I called and pressed * after prompt,which made the robo voice tell me that I NEEDED to state why I was calling before I could reach a human. I figured any reason they began to list would just get me automated B.S. so I said "mail problems". Amazingly, the robo voice then said " ok, you want customer service,please hold" and * minutes later I was talking to a human! Not the most helpful human but it's USPS so I didn't expect much. Still better than robo lady though!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service?
~Customerserviceisdead:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customerserviceisdead:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customerserviceisdead:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service clienti?
~Customerserviceisdead:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customerserviceisdead tratte dal suo US Postal Service problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.