US Postal Service (USPS): The representative and I could not understand e...
Una recensione del cliente US Postal Service (USPS) da parte dell'utente GetHuman ~BK da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~BK
GetHuman:~BK - puoi dire ai nostri altri US Postal Service (USPS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BK:Yes I can. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service (USPS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service (USPS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BK un elenco di US Postal Service (USPS) problemi comuni)
~BK:"Problem With a Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BK sul servizio clienti di US Postal Service (USPS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service (USPS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BK:The representative and I could not understand each other. He basically read me the status update from the tracking number (that hasn't been updated in weeks) and said "I have no idea when this will be delivered. You should contact the shipper." Which I have done numerous times. A total waste of ** minutes. I am not sure who actually received any help from this Customer Center or why we even keep trying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service (USPS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service (USPS)?
~BK:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BK:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service (USPS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BK:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service (USPS) clienti?
~BK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service (USPS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BK tratte dal suo US Postal Service (USPS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.