US Postal Service (USPS): It would never let me out of the automated loop...
Una recensione del cliente US Postal Service (USPS) da parte dell'utente GetHuman ~john3333 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~john3333
GetHuman:~john3333 - puoi dire ai nostri altri US Postal Service (USPS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john3333:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service (USPS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service (USPS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john3333 un elenco di US Postal Service (USPS) problemi comuni)
~john3333:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john3333 sul servizio clienti di US Postal Service (USPS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service (USPS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john3333:It would never let me out of the automated loop. Because I'd inserted my label number on a SEPARATE phone * this one kept asking me if this number - then rattled off the long * - was the one I was calling about. It would never let me talk to a live person. ***** because they say they have best customer service? Lie.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service (USPS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service (USPS)?
~john3333:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john3333:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service (USPS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john3333:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service (USPS) clienti?
~john3333:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service (USPS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john3333 tratte dal suo US Postal Service (USPS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.