US Postal Service (USPS): Dealt with machine first. Clueless & a runaroun...
Una recensione del cliente US Postal Service (USPS) da parte dell'utente GetHuman ~Jamie da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jamie
GetHuman:~Jamie - puoi dire ai nostri altri US Postal Service (USPS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jamie:Yes. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service (USPS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service (USPS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jamie un elenco di US Postal Service (USPS) problemi comuni)
~Jamie:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jamie sul servizio clienti di US Postal Service (USPS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service (USPS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jamie:Dealt with machine first. Clueless & a runaround. Had to call twice to get past machine, then typical gun-chewing, govt, can't-be-fired worker started yelling out commands: Name! Address! even before asking my problem. WAS snotty. Someone will call me back in *-* days but in case they don't- I was given a case number. Got a call in * days, but all they did was read back tracking info & tell me to wait. And if package was lost?*SOL
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service (USPS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service (USPS)?
~Jamie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jamie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service (USPS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jamie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service (USPS) clienti?
~Jamie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service (USPS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jamie tratte dal suo US Postal Service (USPS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.