US Dept. of Veterans Affairs: Due to the call volume it has option for a call...
Una recensione del cliente US Dept. of Veterans Affairs da parte dell'utente GetHuman ~Julius da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Julius
GetHuman:~Julius - puoi dire ai nostri altri US Dept. of Veterans Affairs clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Julius:Yeah. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto US Dept. of Veterans Affairs e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Dept. of Veterans Affairs descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Julius un elenco di US Dept. of Veterans Affairs problemi comuni)
~Julius:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Julius sul servizio clienti di US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Dept. of Veterans Affairs community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Julius:Due to the call volume it has option for a call back which I did. So I waited for ** mins it did call back and the machine asked me to press one to accept the call. I pressed one and went straight to option of call back within ** mins. I did that about three times so I tried to wait on the phone for a representative ** passed by no luck. I just wasted * hour of my time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Dept. of Veterans Affairs. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Dept. of Veterans Affairs?
~Julius:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Julius:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Dept. of Veterans Affairs di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Julius:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Dept. of Veterans Affairs clienti?
~Julius:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Dept. of Veterans Affairs sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Julius tratte dal suo US Dept. of Veterans Affairs problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.