UPS: I had two boxes coming in. But for some reason...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~rods13_ da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~rods13_
GetHuman:~rods13_ - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rods13_:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rods13_ un elenco di UPS problemi comuni)
~rods13_:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rods13_ sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rods13_:I had two boxes coming in. But for some reason they only delivered one and the other one which was set to be delivered on the same day cause they were togethe got sent back and is now gonna be delivered a day after. I don't get it I think it ***** that he had it in the truck but now I have to wait even longer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~rods13_:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rods13_:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rods13_:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~rods13_:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rods13_ tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.