UPS: I had ordered a home theater system and knew I...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-324164 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-324164
GetHuman:GetHuman-324164 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-324164:Yes. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-324164 un elenco di UPS problemi comuni)
GetHuman-324164:"Missing Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-324164 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-324164:I had ordered a home theater system and knew I would be home at the time they usually deliver in my area. Expecting my package I logged in to tracking and an update said the driver attempted to deliver and needed signature, I never heard the truck nor heard the doorbell ring nor was there a delivery attempt notice on my door. I called UPS they were receptive but only offered excuses. I said I was home at the time the driver never came to my door. The Wal-Mart of package delivery, quick, cheap and horrible service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
GetHuman-324164:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-324164:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-324164:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
GetHuman-324164:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-324164 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.