UPS (UK): Very hard to get to speak to someone who can ac...
Una recensione del cliente UPS (UK) da parte dell'utente GetHuman ~John North Wales da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~John North Wales
GetHuman:~John North Wales - puoi dire ai nostri altri UPS (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John North Wales:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John North Wales un elenco di UPS (UK) problemi comuni)
~John North Wales:"Track item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~John North Wales sul servizio clienti di UPS (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John North Wales:Very hard to get to speak to someone who can actually help. It took three calls to an automated system before I got to the right person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS (UK)?
~John North Wales:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John North Wales:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John North Wales:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS (UK) clienti?
~John North Wales:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John North Wales tratte dal suo UPS (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.