My husband and I are long time UPMC Passavant c...
Una recensione del cliente UPMC da parte dell'utente GetHuman GetHuman-107786 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-107786
GetHuman:GetHuman-107786 - puoi dire ai nostri altri UPMC clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-107786:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto UPMC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPMC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-107786 un elenco di UPMC problemi comuni)
GetHuman-107786:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-107786 sul servizio clienti di UPMC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPMC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-107786:My husband and I are long time UPMC Passavant customers. In fact we go back all the way when it was just North Hills Passavant. I would like to tell you about me recent phone call to the UPMC Passavant scheduling line. My wait was only about ten minutes but when my phone csll was answered the must grumpy,unhelpful person answered the phone.I had to ask her name since she did not say what it was. Her name was Darby and my service was terrible. She took more time to try and argue with me than she did helping me. I was very upset by this and I don't know what to do. I will try another hospital in hopes that i get better treatment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPMC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPMC?
GetHuman-107786:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-107786:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPMC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-107786:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPMC clienti?
GetHuman-107786:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPMC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-107786 tratte dal suo UPMC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.
UPMC
1.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La UPMC recensione di GetHuman-107786
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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